Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Labelly è gestito individualmente da Takase Higashiuezato (“Labelly”, “noi” o “nostro”). Per domande o richieste sulla privacy, contatta tonyhiga0917@gmail.com.

Questa informativa si applica all’app mobile Labelly e a questo sito per privacy e assistenza. Non sostituisce le informative di Apple, Google o altri servizi che scegli di utilizzare.

2. Informazioni trattate

Trattiamo solo le informazioni necessarie per fornire e proteggere Labelly e gestire acquisti e richieste.

3. Perché usiamo le informazioni

• Autenticare l’account e rendere disponibile la collezione sui dispositivi supportati.
• Analizzare un’etichetta e fornire informazioni, note di degustazione e suggerimenti di abbinamento.
• Conservare vini, foto, valutazioni, preferiti, note e ricordi che scegli di salvare.
• Applicare i limiti di scansione e fornire, verificare o ripristinare i vantaggi dell’abbonamento.
• Rispondere a richieste di assistenza, privacy ed eliminazione dell’account.
• Prevenire abusi, diagnosticare problemi, proteggere il servizio e mantenerlo affidabile.
• Rispettare la legge, applicare le condizioni pertinenti e far valere o difendere diritti.

4. Dove avviene il trattamento

Quando il dispositivo e il sistema operativo lo consentono, Labelly può usare Apple Vision e Foundation Models per analizzare i contenuti sul dispositivo. Se l’analisi locale non è disponibile o non completa la richiesta, la scansione può essere inviata in modo sicuro al backend Google Cloud Run di Labelly ed elaborata con Vertex AI.

Le scansioni elaborate nel cloud possono esistere temporaneamente durante la richiesta e in registri operativi o di sicurezza limitati. Non vengono aggiunte alla collezione salvo che tu scelga Salva. I fornitori trattano le informazioni solo per erogare i propri servizi, secondo le rispettive condizioni e garanzie di privacy.

5. Basi giuridiche

Quando il GDPR o altre norme richiedono una base giuridica, utilizziamo quella adeguata allo scopo:

• Esecuzione del contratto: fornire funzioni, account, collezione e abbonamento richiesti.
• Consenso: quando autorizzi fotocamera o foto, o quando il consenso è altrimenti richiesto. Puoi revocare i permessi nelle impostazioni di sistema.
• Legittimo interesse: proteggere, diagnosticare, supportare e mantenere affidabile Labelly senza prevalere sui tuoi diritti.
• Obbligo legale e difesa dei diritti: quando il trattamento serve a rispettare la legge o proteggere diritti.

6. Condivisione, pubblicità e tracciamento

Comunichiamo informazioni ai fornitori sopra indicati solo quanto necessario per gestire Labelly. Possiamo inoltre comunicarle in risposta a un valido procedimento legale, per proteggere utenti o servizio o nell’ambito di un trasferimento dell’attività, se il destinatario continua a proteggerle.

• Non vendiamo dati personali.
• Non condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi.
• Labelly non contiene pubblicità di terzi e non traccia l’attività nelle app o nei siti di altre società.

7. Conservazione

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti:

• I dati dell’account e dei vini salvati restano finché l’account è attivo o fino alla loro eliminazione.
• Una scansione non salvata può essere conservata transitoriamente durante l’elaborazione, ma non come foto di un vino salvato.
• Dopo l’eliminazione possono restare, per i relativi cicli, log di sicurezza limitati, backup di ripristino e registri necessari per fisco, contabilità, prevenzione delle frodi o obblighi legali.
• I backup sono isolati dall’uso ordinario e sovrascritti o eliminati secondo i calendari dei fornitori. Le transazioni conservate da Apple o RevenueCat seguono i loro requisiti.

8. Eliminazione dell’account e dei dati

Puoi avviare l’eliminazione definitiva dalla schermata Profilo di Labelly. L’operazione rimuove dai sistemi attivi l’account Firebase Authentication, il profilo e i vini in Firestore e le immagini dei vini salvate in Cloud Storage. Non è possibile annullarla.

1. Apri Labelly, vai su Profilo e scegli Elimina account.
2. Leggi la conferma e approva l’eliminazione definitiva.
3. Se non puoi accedere all’app, inviare una richiesta di eliminazione via e-mail dall’indirizzo associato all’account indicando il metodo di accesso. Potremmo verificare la tua identità.

9. Scelte e diritti

A seconda del luogo in cui vivi, puoi avere diritto ad accesso, rettifica, eliminazione, limitazione, opposizione o portabilità dei dati e a revocare il consenso. Puoi anche presentare reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

• Vedere ed eliminare i vini salvati nell’app.
• Disattivare i permessi per fotocamera o foto nelle impostazioni del dispositivo.
• Disconnetterti, eliminare l’account o richiederne l’eliminazione via e-mail.
• Gestire o annullare un abbonamento Apple nelle impostazioni dell’Apple Account.
• Contattarci per esercitare un diritto o chiedere come vengono trattati i dati.

10. Minori

Labelly è destinato a persone di almeno 13 anni e non è rivolto a minori di 13 anni. Se la legge locale richiede un’età superiore o il consenso di un genitore, usa Labelly solo con tale autorizzazione. Se ritieni che un minore abbia fornito dati senza valido consenso, contatta tonyhiga0917@gmail.com affinché possiamo verificare ed eliminarli ove opportuno.

11. Trattamento internazionale

Labelly e i suoi fornitori possono trattare informazioni in Giappone, negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano. Le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse. Quando necessario, i trasferimenti avvengono tramite garanzie contrattuali e legali dei fornitori adeguate al servizio e alla destinazione.

12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni, inclusi controlli di accesso e trasmissione cifrata supportata dalle piattaforme. Nessun sistema è completamente sicuro. Proteggi il dispositivo e le credenziali e contattaci se sospetti un accesso non autorizzato.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano Labelly, i fornitori o i requisiti legali. Pubblicheremo qui la nuova versione e aggiorneremo la data. Quando opportuno, segnaleremo nell’app una modifica sostanziale prima che entri in vigore.

14. Contatti

Gestore: Takase Higashiuezato

E-mail privacy e assistenza: tonyhiga0917@gmail.com

Inserisci “Richiesta privacy” nell’oggetto e descrivi l’account o la richiesta da identificare. Non inviare password o dati completi della carta di pagamento.