プライバシーポリシー

1. 運営者

LabellyはTakase Higashiuezato（以下「Labelly」または「当方」）が個人で運営しています。プライバシーに関するご質問やご依頼は、tonyhiga0917@gmail.comまでご連絡ください。

このポリシーは、Labellyモバイルアプリおよび本プライバシー・サポートサイトに適用されます。Apple、Googleその他お客様が利用するサービスのプライバシー通知に代わるものではありません。

2. 取り扱う情報

Labellyの提供、安全な運用、購入およびお問い合わせ対応に必要な範囲で情報を取り扱います。

3. 利用目的

• 本人認証を行い、対応端末間でワインコレクションを利用できるようにするため。
• ラベルを解析し、ワイン情報、テイスティングノート、料理との相性を表示するため。
• お客様が選択したワイン、写真、評価、お気に入り、メモ、思い出を保存するため。
• スキャン回数を管理し、サブスクリプション特典の提供、確認、復元を行うため。
• サポート、プライバシー、アカウント削除のご依頼に対応するため。
• 不正利用の防止、障害調査、サービスの保護および信頼性維持のため。
• 法令の遵守、適用される条件の執行、法的権利の確立または防御のため。

4. 処理される場所とサービス

端末とOSが対応している場合、LabellyはApple VisionおよびFoundation Modelsを使い、端末上で内容を解析することがあります。端末上の解析が利用できない、または処理を完了できない場合、スキャン画像は暗号化された通信でLabellyのGoogle Cloud Runバックエンドへ送信され、Vertex AIで処理される場合があります。

クラウド処理されたスキャンは、リクエスト処理中および限定的なセキュリティ・運用ログ内で一時的に存在する場合があります。お客様が「保存」を選ばない限り、保存済みワインのライブラリには追加されません。各事業者は、それぞれの条件とプライバシー上の約束に従い、サービス提供に必要な範囲で情報を処理します。

5. 法的根拠

GDPRなどの法令により法的根拠が必要な場合、目的に応じて次の根拠に基づき処理します。

• 契約の履行：お客様が求めるアプリ機能、アカウント、保存コレクション、サブスクリプションを提供するため。
• 同意：カメラ・写真へのアクセスを許可した場合、またはその他同意が必要な場合。端末権限はシステム設定からいつでも取り消せます。
• 正当な利益：お客様の権利に優先しない範囲で、Labellyの安全確保、障害調査、サポート、信頼性向上を行うため。
• 法的義務および法的請求：法令遵守または権利保護に必要な場合。

6. 共有・広告・追跡

Labellyの運営に必要な範囲で、上記のサービス事業者へ情報を開示します。また、有効な法的手続に従う場合、利用者やサービスを保護する場合、または受領者が引き続き情報保護義務を負う事業承継の場合に開示することがあります。

• 個人情報を販売しません。
• 他社の行動ターゲティング広告のために個人情報を共有しません。
• 第三者広告を表示せず、他社のアプリやウェブサイトをまたいだ行動追跡を行いません。

7. 保存期間

上記の目的に合理的に必要な期間に限って情報を保存します。

• アカウントと保存済みワインの情報は、アカウントが有効な間、またはお客様が削除するまで保持されます。
• 保存していないスキャンは処理中に一時保持される場合がありますが、保存済みワイン写真としては保管されません。
• 削除後も、セキュリティログ、災害復旧用バックアップ、税務・会計・不正防止・法令遵守に必要な記録が、該当する保存サイクルの間、限定的に残る場合があります。
• バックアップは通常利用から隔離され、事業者のバックアップ日程に従い上書きまたは削除されます。AppleまたはRevenueCatが保有する取引記録は各社の保存要件に従います。

8. アカウントとデータの削除

Labellyのプロフィール画面から完全削除を開始できます。削除すると、Firebase Authenticationのアカウント、Firestoreのユーザープロフィールと保存済みワイン、Cloud Storageの保存済みワイン画像が、稼働中のLabellyシステムから削除されます。この操作は取り消せません。

1. Labellyを開き、「プロフィール」から「アカウントを削除」を選びます。
2. 確認内容を読み、完全削除を承認します。
3. アプリにアクセスできない場合は、アカウントに紐づくアドレスからアカウント削除をメールで依頼し、ログイン方法を記載してください。対応前に本人確認を行う場合があります。

9. お客様の選択と権利

居住地域に応じて、個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、データポータビリティ、同意撤回を求める権利を有する場合があります。また、地域のデータ保護機関へ申し立てる権利を有する場合があります。

• アプリ内で保存済みワインを確認・削除する。
• 端末設定でカメラ・写真権限を無効にする。
• サインアウト、アカウント削除、またはメールで削除を依頼する。
• Apple Accountの設定でサブスクリプションを管理・解約する。
• 法令上の権利行使や情報の取扱いについて当方へ問い合わせる。

10. お子様の利用

Labellyは13歳以上を対象としており、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。現地法でより高い年齢または保護者の同意が必要な場合、その許可を得た上でのみ利用してください。お子様が有効な許可なく情報を提供したと思われる場合は、調査し適切に削除するためtonyhiga0917@gmail.comへご連絡ください。

11. 国際的な処理

Labellyおよび各サービス事業者は、日本、米国その他事業を行う国で情報を処理する場合があります。データ保護法はお客様の国と異なることがあります。必要な場合、移転先とサービスに応じた事業者の契約上・法令上の保護措置を通じて国際移転を取り扱います。

12. セキュリティ

アクセス制御や各プラットフォームが対応する暗号化通信など、情報を保護するための合理的な技術上・組織上の対策を講じます。ただし、保存・送信方法に絶対的な安全性はないため、完全なセキュリティを保証することはできません。端末とログイン情報を保護し、不正アクセスの疑いがある場合はご連絡ください。

13. ポリシーの変更

Labelly、利用事業者、法令上の要件の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。改定版をこのページで公開し、「最終更新日」を変更します。重要な変更については、適切な場合、発効前にアプリ内でも追加通知します。

14. お問い合わせ

運営者：Takase Higashiuezato

プライバシー・サポート窓口：tonyhiga0917@gmail.com

件名に「プライバシーに関する依頼」と記載し、特定が必要なアカウントまたはご依頼内容をお知らせください。パスワードやクレジットカード番号全体は送信しないでください。